關注議題與溝通管道

利害關係人

關注議題

溝通管道、頻率及回應方式

投資人/股東

1.財務資訊

2.公司治理

1.股東常會(每年)

2.法人說明會或業績發表會(不定期)

3.主管機關指定網站發布重大訊息(依規定公告)

員工

1.員工訓練

2.薪資福利

1.教育訓練、講座及各式活動(不定期)

2.員工申訴信箱(專人回覆)

3.勞資會議(每年)

4.績效面談(每年)

客戶/供應商

1.客戶關係管理

2.服務品質及信任

3.法令遵循

4.誠信經營

1.聯絡專線及信箱(專人回覆)

2.業務訪談(不定期)

3.專案會議(不定期)

政府機關

1.法規遵循

2.環境保護

1.主管機關指定網站發布重大訊息(依規定公告)

2.與主管機關溝通或來廠督導(不定時)

社區

1.企業社會責任

2.產學合作

1.社會公益及捐助(不定期)

2.參與社區環保活動(不定期)

3.產學合作計畫(不定期)

 

申訴管道

本公司鼓勵內部及外部人員檢舉不誠信行為或不當行為,依其檢舉情事之情節輕重,酌發不法所得收受金額之百分之五以下獎金,內部人員如有虛報或惡意指控之情事,應予以紀律處分,情節重大者應予以革職。

檢舉人應至少提供下列資訊:

一、檢舉人之姓名、身分證號碼,亦得匿名檢舉,及可聯絡到檢舉人之地址、電話、電子信箱。

二、被檢舉人之姓名或其他足資識別被檢舉人身分特徵之資料。

三、可供調查之具體事證。

本公司處理檢舉情事之相關人員應以書面聲明對於檢舉人身分及檢舉內容予以保密,本公司並承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置。

檢舉窗口訊息如下:

稽核:jackchen@yichungt.com

連絡電話:03-354-1700

一般信件請郵寄至::338002桃園市蘆竹區油管路二段761號

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